Pour ceux qui aiment découvrir Palerme à pied, la ville est très agréable. Nous avons le métro / train, les bus et le tramway. Pour un touriste, les deux premiers suffisent largement.
Si vous décidez de sortir du centre historique, Google Maps vous proposera un itinéraire en tenant compte des transports en commun. Les horaires des bus urbains correspondent parfois à la réalité, mais je ne m’y fierais pas à 100 %.
Le mieux est de monter dans le bus avec un billet déjà acheté. Oui, sur certaines lignes, les contrôleurs vendent aussi des billets, mais seuls les habitants savent lesquelles. Avant de partir, passez donc dans un bureau de tabac : il y en a partout en ville et c’est là que l’on achète les billets de bus.
Je vous conseille d’acheter directement l’aller et le retour. Est-ce qu’il y a des contrôles ? Oui. J’ai personnellement vu des touristes à qui l’on a demandé leurs papiers avant de les faire descendre du bus pour établir une amende.
Si vous prévoyez de voyager en train, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour acheter votre billet.
- Au guichet ou aux distributeurs automatiques de la gare.
- Avec l’application Trenitalia ou Trainline.
- Grâce au système Tap&Tap.
Tap&Tap présente des avantages, mais aussi des inconvénients. D’un côté, c’est extrêmement pratique. Il suffit de présenter votre carte bancaire, votre téléphone ou votre montre connectée devant le petit valideur vert à l’entrée de la gare, puis de recommencer à la gare d’arrivée. Le système calcule automatiquement votre trajet et débite votre carte le lendemain.
Une carte correspond à un seul billet.
Si un contrôleur passe, il vous aidera à confirmer que votre trajet a bien été enregistré. En revanche, si vous oubliez de faire le tap out à votre gare d’arrivée, le système vous facturera le trajet le plus long possible. Par exemple, si vous voyagez jusqu’à Palerme, la ligne continue jusqu’à Messine : au lieu de payer environ 2 €, vous pourriez être débité de 37 €.
J’aime beaucoup ce système, mais je commence à m’en éloigner. Oublier une fois, cela peut arriver. En revanche, il m’est aussi arrivé deux fois que le système ne fonctionne pas. Même en vivant ici et en sachant exactement quoi faire ensuite, je dois quand même payer les 37 €, puis attendre environ un mois en espérant être remboursée.
Franchement, je ne le conseillerais pas aux touristes. Pour l’instant, je suis revenue à l’achat des billets via l’application.
Le troisième moyen de se déplacer est le bus interurbain. Dans ce cas, Google Maps est généralement précis à une quinzaine de minutes près, mais pour les horaires exacts, mieux vaut consulter le guichet ou l’application de la compagnie de transport.
La gare routière de Palerme se trouve au même endroit que la gare ferroviaire, et les guichets s’y trouvent également. Au début, quand je ne savais pas encore quelle compagnie desservait quelle destination, je regardais le tableau des départs, je repérais ma destination et le nom de la compagnie, puis j’allais au bon guichet. J’en profitais aussi pour demander les horaires du trajet retour.
Peut-on acheter son billet directement dans le bus ? En principe oui, mais seulement en dernier recours. Il vaut mieux monter à bord avec son billet déjà acheté.